60181 - ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO I
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.
Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade;
- Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
- Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução das oportunidades;
- Realizar serviços via sistemas Desktop e Web (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
- Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionada;
- Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Eneagrama
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
CONHEÇA O NOSSO JEITO BETHA DE SER E FAZER! 🚀
Contamos com mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.
Nesses 38 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.
Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.
O que fazemos todos os dias?
Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.
Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:
➡️ Horário flexível
➡️ Plano de saúde 100% por nossa conta
➡️ Bem Indica - bônus por indicação contratada
➡️ Cartão de benefícios Caju
➡️ PPR
➡️ Day Off no seu aniversário
➡️ Adiantamento do seu 13° salário
➡️ Empréstimo na empresa
➡️ Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias
Você acha que acabou por aí? Tem muito mais!
➡️ Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa!
➡️ Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade!
➡️ E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos!
Vem ser Betther! 💙