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6104 - ANALISTA ADMINISTRATIVO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?


A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista Administrativo!


Seu desafio será realizar a análise da jornada do cliente visando promover a melhoria contínua nos processos da diretoria e da empresa. Executar processos administrativos da diretoria e auxiliar em análises de relatórios, gráficos e indicadores de resultados, metas e anomalias.


Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.


Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.


Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.


Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Negociar com os clientes previamente as agendas de visitas técnicas e / ou preventivas
  • Definir e organizar cronogramas de visitas técnicas e/ou preventivas em clientes da diretoria
  • Auxiliar e acompanhar a criação das agendas, na logística e nas solicitações das viagens das equipes
  • Auxiliar na identificação, classificação e atualização dos dados de contatos e informações complementares de clientes
  • Gerir o processo de recebimento e respostas a ofícios e notificações emitidas pelos clientes
  • Realizar a análise e acompanhar as demandas dos processos da diretoria e demais processos da empresa que compõe a jornada do cliente
  • Sugerir a criação/alterações de políticas, processos e procedimentos, objetivando a melhoria contínua dos processos
  • Garantir a gestão de atividades relacionadas a ferramenta de ensino EAD
  • Auxiliar na gestão de atividades relacionadas a certificação profissional Betha
  • Aplicar e monitorar as pesquisas de satisfação da empresa
  • Acompanhar os registros de prestações de contas das equipes da diretoria

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Contabilidade, ou áreas afins com a função;
  • Conhecimento Intermediário no pacote Office;
  • Habilidade para falar em público;
  • Conhecimento no negócio da empresa e seus processos;
  • Conhecimento em estratificação de dados no sistema CRM utilizados pela empresa.

Informações adicionais

Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:


💙 Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;


💙 Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;


💙 Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.


💙 13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Eneagrama
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

CONHEÇA O NOSSO JEITO BETHA DE SER E FAZER! 🚀

Contamos com mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.


Nesses 38 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.

 

Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas. 


O que fazemos todos os dias?


Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.


Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:


➡️ Horário flexível

➡️ Plano de saúde 100% por nossa conta

➡️ Bem Indica - bônus por indicação contratada

➡️ Cartão de benefícios Caju

➡️ PPR

➡️ Day Off no seu aniversário

➡️ Adiantamento do seu 13° salário

➡️ Empréstimo na empresa

➡️ Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias


Você acha que acabou por aí? Tem muito mais!


➡️ Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa!

➡️ Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade!

➡️ E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos!


Vem ser Betther! 💙